Ekonomi
Ini Penyebab Blanko ATM Bank Maluku Habis Sejak November 2022
AMBON,DM.COM,-Blanko Anjungan Tunai Mandiri (ATM), di kantor pusat Bank Maluku dan Maluku Utara, dilaporkan habis sejak medio November 2022 lalu. Akibatnya, Nasabah Bank milik pemerintah daerah itu, mengeluh karena tidak maksimal transaksi keuangan di Bank itu.
” Kami sudah lama pesan (blanko ATM) sejak tahun (2022) lalu. Namun persediaan vendor terbatas,”kata Direktur Utama Bank Maluku dan Maluku Utara, Syahrisal Imbar, kepada anggota Komisi III DPRD Provinsi Maluku, Anos Yeremias, Senin (20/2/2023).
Meski begitu, mantan petinggi Bank Mandiri ini berjanji, dalam waktu dekat pengiriman oleh vendor dilakukan. “Untuk saat ini, kami punya stock terbatas dan akan kami layani terbatas ke pihak yang sangat urgent,”sebutnya.
Sebagaimana diberitakan sebelumnya, kehadiran sebuah Bank, mestinya meningkatkan pelayanan prima kepada para nasabahnya. Namun, Bank Maluku dan Maluku Utara, sepertinya mengabaikan pelayanan kepada para nasabahnya.
Ini setelah blanko kartu Anjungan Tunai Mandiri (ATM) Bank Maluku, kehabisan sejak medio November 2022 lalu hingga saat ini. Akibatnya, para nasabah yang selama ini menabung di Bank milik pemerintah daerah itu resah dan kecewa.
Ironisnya lagi, blanko ATM kehabisan bukan di cabang pembantu, namun kehabisan di kantor pusat Bank Maluku, di jalan Pattimura Ambon.
“Tolong sampaikan ke pimpinan Bank Maluku, kalau blanko ATM sudah habis sejak lama. Apalagi, blanko ATM habis di tempatnya direksi berkantor,”kata salah satu nasabah Bank Maluku, ketika menghubungi DINAMIKAMALUKU.COM, Senin (20/2/2023).
Akibatnya, ingat nasabah yang meminta namanya tidak dipublikasikan, setiap melakukan transaksi keuangan di Bank itu para nasabah mengalami kesulitan. “Pelayanan di Bank Maluku, sangat mengecewakan. Kami minta pimpinan Bank menegur, bahkan memberikan sanksi tegas kepada bagian yang mengurusi ATM,”tegasnya.
Terpisah, Humas Bank Maluku, Daiyah ketika dikonfirmasi DINAMIKAMALUKU.COM, via aplikasi Whatsahap, terkait blanko ATM habis di kantor pusat Bank Maluku, sejak medio November 2022 lalu mengatakan.”Baik nanti dicek,”kata Daiyah.(DM-01)
